Termo de Uso e Condições — Rede de Ofertas

1. Objetivo do website

A REDE DE OFERTA é uma plataforma digital que tem como objetivo conectar empresas parceiras a consumidores, oferecendo promoções, descontos, serviços e produtos por meio de uma rede de ofertas.

A plataforma atua como intermediadora, facilitando a divulgação, negociação e, em alguns casos, o agendamento de serviços entre usuários e parceiros.

2. Cadastro de usuários

Para utilizar determinadas funcionalidades da plataforma, o usuário deverá realizar cadastro, fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas.

O usuário é responsável por:

• Manter a confidencialidade de seus dados de acesso
• Atualizar suas informações sempre que necessário
• Não compartilhar sua conta com terceiros

A REDE DE OFERTA se reserva o direito de suspender ou excluir contas com informações falsas ou suspeitas de uso indevido.

3. Cancelamento e estorno

O usuário poderá solicitar o cancelamento de compras ou serviços, respeitando as condições estabelecidas por cada parceiro.

Regras gerais:

• Cancelamentos devem ser solicitados dentro do prazo informado na oferta
• O estorno será realizado conforme o meio de pagamento utilizado
• O prazo para reembolso pode variar entre 7 a 30 dias úteis
• Serviços já realizados não são passíveis de reembolso

A REDE DE OFERTA atua como intermediadora e poderá auxiliar na mediação, mas não se responsabiliza por políticas específicas de parceiros.

4. Privacidade de dados

A REDE DE OFERTA se compromete a proteger os dados pessoais dos usuários, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Os dados coletados são utilizados para:

• Processamento de compras e serviços
• Comunicação com o usuário
• Melhoria da experiência na plataforma

Não compartilhamos dados com terceiros, exceto quando necessário para execução dos serviços ou exigido por lei.

O usuário pode solicitar alteração ou exclusão de seus dados a qualquer momento.

5. Obrigações dos usuários

Ao utilizar a plataforma, o usuário concorda em:

• Utilizar os serviços de forma legal e ética
• Não praticar fraudes ou atividades ilícitas
• Não violar direitos de terceiros
• Respeitar parceiros e demais usuários

O descumprimento poderá resultar em suspensão ou exclusão da conta, além de medidas legais cabíveis.

6. Violações no sistema

É proibido:

• Tentar invadir, hackear ou comprometer a segurança da plataforma
• Utilizar robôs ou sistemas automatizados indevidos
• Manipular ofertas ou preços de forma fraudulenta

Qualquer violação poderá resultar em bloqueio imediato da conta, cancelamento de transações e responsabilização civil e criminal.

7. Responsabilidades

A REDE DE OFERTA não se responsabiliza por:

• Qualidade, entrega ou execução de serviços dos parceiros
• Informações incorretas fornecidas por empresas cadastradas
• Danos decorrentes do uso indevido da plataforma

Os parceiros são integralmente responsáveis pelos serviços e produtos ofertados.

8. Pagamentos

Os pagamentos poderão ser realizados por meios digitais disponíveis na plataforma.

Regras:

• Os valores são definidos pelos parceiros
• A confirmação do pagamento é necessária para validação da oferta
• Em caso de fraude ou inconsistência, a transação poderá ser cancelada

A REDE DE OFERTA poderá utilizar intermediadores de pagamento para garantir segurança nas transações.

9. Agendamentos

Para serviços que exigem agendamento:

• O usuário deverá entrar em contato com o parceiro ou utilizar o sistema da plataforma
• A disponibilidade de horários é de responsabilidade do parceiro
• O não comparecimento poderá resultar em perda da oferta

Recomenda-se confirmar o agendamento com antecedência.

10. Disposições finais

A REDE DE OFERTA poderá alterar este termo a qualquer momento, sendo responsabilidade do usuário revisar periodicamente.

O uso contínuo da plataforma após alterações implica aceitação dos novos termos.

Em caso de dúvidas, o usuário poderá entrar em contato através dos canais oficiais da empresa.